Política de reembolsos
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.
Antes de que se abra tu lugar
Pide un reembolso completo en cualquier momento antes de que se abra tu lugar, por cualquier motivo. Escribe a joelcedric237@gmail.com o usa el enlace de tu recibo de Paddle.
Si Tales no ha abierto para ti el 31 de enero de 2027, te devolvemos todo el dinero automáticamente. No tienes que pedirlo.
Después de que se abra tu lugar
En los 14 días siguientes a la apertura de tu lugar puedes pedir un reembolso completo. Después, puedes cancelar cuando quieras y conservar tu plan hasta el final del periodo pagado.
Esto no limita ningún derecho de desistimiento que te dé la ley de tu país.
Cómo se paga el reembolso
El reembolso vuelve a la tarjeta o cuenta con la que pagaste, a través de Paddle. Los bancos suelen tardar de 5 a 10 días en mostrarlo.